员工入职礼物：如何留下持久的良好第一印象

员工入职礼物是新员工收到的第一个具体信号，表明组织是真正重视员工，还是只是口头上说说而已。一件印有品牌标志的普通连帽衫和一封欢迎邮件传递的是一种信息。而一份贴心的体验礼物，加上来自其经理的亲笔留言，传递的则是另一种信息。第一周形成的印象是持久的—— SHRM 研究 表明，经历过完善入职引导的员工在公司留任三年或以上的可能性高出 69%。入职礼物是整体体验中的一个环节，但它具有超乎比例的分量，因为它是新员工最早收到的实物之一。

为什么入职礼物比表面看起来更重要

新员工入职时充满不确定性：我的决定正确吗？我能融入吗？这家组织是否把我当作一个人来关心？一份经过用心考量的入职礼物——专门针对个人定制，或提供真正的选择自由——能立即回答第三个问题。而一份像采购决定般的礼物（批量订购的印标物品，每位新员工完全相同）则会给出不同的答案。 Gallup 关于入职引导的研究 显示，只有12%的员工强烈认同其组织在入职培训方面做得很好。这一差距代表着一个重大机遇：做好入职培训的公司从第一天起就脱颖而出。

什么是好的员工入职礼物

最好的入职礼物具备四个特征。它们是个人化的：体现出公司对员工本人有一定了解，或者提供真正的选择权，让收礼者挑选对自己有个人意义的东西。它们是体验式或高品质的：员工真正会使用的体验礼物能创造积极的第一印象。廉价的品牌周边产品充其量只能带来中性印象。它们在恰当的时机送达：最好在入职第一天之前或当天，而不是两周之后——那时新员工已经形成了自己的印象。而且它们附有经理的个人信息：礼物是传递信息的载体，而非信息的替代品。

行之有效的入职礼物创意

体验礼宾卡是大多数组织的最佳选择。一张可兑换100,000多种体验的礼宾卡——餐饮、水疗、探险、文化活动——覆盖190多个国家，让新员工拥有真正的选择权。它适用于远程员工（无需收货地址）、全球招聘（员工所在国家的本地目录）以及多元化团队（不对偏好做任何假设）。具有广泛用途的高品质实体物品：为远程工作者准备一副优质降噪耳机，或在员工所在城市精选一系列本地产品。经理附上一张手写便条，其中有一句话具体说明你为什么为他们的加入感到高兴。无效的做法：以通用品牌周边产品作为主要礼物、可能在员工所在国家无法使用的特定零售商礼宾卡，或延迟送达的礼物。

面向远程员工的入职礼物

远程员工是早期疏离风险最高的人群。 Buffer的《State of Remote Work》报告 持续指出，孤独感和归属感缺失是远程工作者面临的最大挑战——而这两点在最初几周尤为突出。为远程员工准备入职礼物还有一项额外的作用：以实物形式体现公司对其存在的认可。将实体礼盒寄送到家庭住址是可行的，且日益普遍，但这需要准确收集地址、为国际新员工管理清关事宜，并预留合理的交付周期。体验礼品卡则消除了所有这些麻烦：数字化配送在全球任何地方都可行，无需地址，没有清关延误，员工准备好时即可随时兑换。

在日益壮大的组织中规模化推行入职礼物

快速成长的公司面临的挑战是,在员工人数增长的同时保持礼物的品质。当你在一个城市招聘 10 个人时行之有效的做法,在你于 15 个国家招聘 50 个人时就会变成运营难题。答案是一项托管式入职礼物服务——由 HR 设定项目参数(礼物价值、寄送触发条件、供经理选择的个性化选项),而服务方负责在全球范围内执行履约。而 Mojo Moment Programme 则支持入职赠礼以及里程碑式的员工 认可:一个框架、全球配送,且礼物按面值出资,不收取任何加价。

入职礼物中应包含什么

仅凭礼物本身并不构成那个时刻。那个时刻是礼物加上直属经理的亲笔留言，并安排在入职第一天或之前送达。留言应包括：真诚地说明当初为什么录用这个人（具体看重此人的哪些特质）、经理期待与他们合作的一件事，以及邀请对方随时提问。这种组合——用心的礼物加上个人信息——能创造出员工在三年后的访谈中仍会提及的首周体验。

常见问题

送给新员工什么入职礼物好？

最好的入职礼物能提供真正的选择或是体验式的礼物。可兑换活动、餐饮或健康体验的体验礼品卡，能让新员工获得一份属于自己的东西，同时公司无需猜测其偏好。用于工作环境的高品质实用物品——优质耳机、高级笔记本——适合办公室或混合办公的员工。礼物应附上直属经理的亲笔留言。通用的品牌周边是最差的选择：它传递的是采购，而非关怀。

员工欢迎礼物应该花多少钱？

入职礼物的实用预算范围是50英镑到150英镑，并随资历水平相应提高。对于关系价值较高的资深新员工，200英镑到300英镑较为合适。礼物价值应与你想传达的信息相称——即这个人的到来很重要。20英镑的礼品卡会削弱这一信息；而500英镑的奢华礼盒对于初级职位来说可能显得不成比例。最重要的因素不是价值而是个性化：一份75英镑的体验礼物配上经理真诚的留言，每次都能胜过150英镑的通用礼盒。

入职礼物对每位员工都应该一样吗？

送礼框架可以保持一致——相同的礼物类别、同等资历水平下相同的价值——同时在信息和体验方面（在可能的情况下）允许个性化。体验礼品卡让每位员工都能选择对自己有意义的东西，同时保持人力资源流程的一致性。经理的留言应始终因人而异：模板化的问候违背了附上留言的初衷。一致框架与个性化信息的结合，正是让入职认可既公平又贴心的关键所在。

如何向不同国家的远程员工寄送入职礼物？

体验礼卡是最简单的解决方案：数字配送无需地址、无需清关，也无需了解当地有哪些可用内容——一个精心策划的全球体验目录会自动处理当地可用性问题。对于在多个国家拥有远程员工的公司而言，由托管服务处理国际履约，可将按国家划分的物流难题从 HR 部门中剥离出去。关键要求是礼品目录在每个国家都拥有真正的本地内容，而不是一份单薄的通用选项清单。

The Mojo Moment Programme 包含入职赠礼以及里程碑认可——一项托管服务、全球配送，并在流程中内置个性化的管理者留言。 预约通话 了解它如何适用于您的招聘地点。