您的激励方案,正让最优秀的人觉得自己只是预算表上的一行。
Marcus 拿下了本季度最大的一单。三个月的推进,六位决策相关方,两次差点谈崩。他拿到了提成,还有一张月底批量采购的 £100 亚马逊代金券。他用它买了个手机充电器。那个周五,他开始翻竞争对手的招聘启事。
问题不在金额,而在它传递的信息。一张通用代金券说的是:我们算过你的贡献,结果是 £100 的商店余额。而一段他自己挑选的体验说的是:我们看见了你做成的事,也希望你用自己喜欢的方式去庆祝它。这两句话会塑造出两个完全不同的人,以及两种完全不同的长期投入。
Gallup 的研究显示,79% 的离职员工把原因归于觉得自己不被重视,而不是薪酬不够。激励礼品就是那个信号。一张送到他可能根本不去的商店的代金券,传递的是没有人真正为他考虑过。Mojo Gift 彻底去掉了猜测:这个里程碑意味着什么、要怎么庆祝,由您的销售自己决定。
体验为何在销售激励上胜过现金,其背后的心理学有充分的文献支撑。Harvard Business Review 关于体验式奖励的研究显示,实物与体验类奖励激活的记忆系统与现金不同:前者会形成被反复讲述和强化的叙事记忆,而现金会被迅速吸收并遗忘。去了里斯本的那位销售,会在之后好几年的每次团队活动上讲这个故事。拿到 £500 工资条奖金的那位,到下周一就不再提了。
正是这条记忆上的差距,让表现最好的公司把认可预算从现金补贴转向体验式激励。投入是一样的。而心理层面的回报,也就是忠诚度、故事,以及再拿一次好成绩的动力,则完全不在一个量级。Gallup 的敬业度研究一再显示,有分量的个性化认可,是销售负责人手上回报率最高的留任工具之一,而没有故事的现金则是最低的。
Mojo Gift 如何把一次销售达成变成她多年后仍会记得的时刻
您设定触发条件和额度,我们负责把这个时刻送到,体验则由她自己创造。
您定义达成节点,其余一切交给我们。
把 Mojo Gift 积分挂到您现有的激励触发条件上:配额达成、单笔金额、新签客户、President's Club。为每一档设定积分额度。达标那一刻,当天数字化送达。没有审批链条,没有物流延迟,没有行政工作。
庆祝方式由他自己挑
里斯本的一个周末。两人份的私厨晚宴。和伴侣一起的水疗日。惦记了两年的那台相机。190 个国家和地区,10 万多种选择。可以独自享受,也可带上最多 4 人,由他决定和谁分享这份成绩。他的选择,他的故事。
他们从不会看到价格,只看到自己可以自由选择。
预算只在您和 Mojo Gift 之间。您的销售不会看到一个数字,然后心里嘀咕“我就值这些吗?”。他看到的是可以自由挑选任何想要的东西。认可因此保有体面,因为它从未被简化成工资单上的一行或一张交易凭证。
转眼就忘的激励,和能留住人的激励,差别在哪里
体验会变成故事,现金只会变成工资单上的一行。
“公司送我去了波尔图。”这种事没人会忘。
“公司在我工资单上多发了 500 英镑”留不下故事,带不来忠诚,也没有理由讲给任何人听。而“我拿下 President's Club 时,公司送我和伴侣去了波尔图”,是您的销售会讲上很多年的故事,也让下一个配额真正值得再拼一次。
全球团队不必再用同一套方案
您在新加坡的销售和在纽约的销售,生活不同、货币不同,对什么才算一次好的庆祝也有不同想法。同一张代金券不可能同时适合两个人。而一份 Mojo Gift 积分对每个人都合适,因为每个人都从自己所在的地方、按自己的想法做决定。
和谁分享这个时刻,由他决定
有的销售想来一次独自的旅程,有的想带伴侣去一家一直想试的餐厅。由收礼人决定:独自,或带上最多 4 人。这份成绩的社交部分完全属于他。没有第二个销售激励平台,会把这个选择交给他。
您的激励预算 100% 真正到达他们手中
积分会过期,代金券会用不掉,选错商家的礼品卡最后被忘在抽屉里。Mojo Gift 积分永不过期。您投入激励计划的每一英镑,都会如您所愿地到达销售手中。零损耗,零浪费,每一笔激励支出都可追溯。
Mojo Gift 与其他企业礼品平台的不同之处
六项其他认可类产品无法比拟的能力:原生内置,而非后期加装。
一切由收礼人决定
可以独自享受,也可带上最多 4 人
任何商品,直接送到家门口
永不过期。绝不。
价格从不向收礼人显示
190 个国家和地区。整个世界就是商品目录。
您可能正想问的问题
在销售激励上,为什么体验型礼物比现金更好?
现金先要交税,然后被账单吸收。既没有时刻,也没有故事。Harvard Business Review 和 O.C. Tanner 的研究显示,体验型奖励在激励效果和忠诚度上明显强于等值现金。心理机制很清楚:体验会被记住,并形成人们愿意反复讲述的身份故事。把自己最大的一次成绩和马拉喀什的一个周末联系在一起的销售,是一个还想再赢一次的销售。
如何用 Mojo Gift 做全球销售激励?
Mojo Gift 覆盖 190 个国家和地区,以数字化方式送达,无需地址,使用当地货币,并在每个地方提供本地精选的体验目录。您在新加坡的销售,能拿到和纽约同事同等品质的激励,而您这边不需要增加任何流程。一个平台,一套流程,全球通用。
收礼人可以带人一起吗?
可以,这正是 Mojo Gift 独有的能力之一。收礼人自己决定是独自享受体验,还是与伴侣、朋友一起,最多可带上 4 人。这次庆祝的社交部分完全属于他。没有第二个激励平台,会在如何庆祝这件事上给出这样的个人选择权。
收礼人会看到这份激励花了多少钱吗?
不会。价格从不向收礼人显示。他只看到自己挑选的体验。这意味着您的销售不会去计算奖励是否配得上自己的贡献,他感受到的是被认可,而不是被标价。正是这个区别,带来的是真正的忠诚,而不是一段交易式的雇佣关系。
如何用 Mojo Gift 搭建分档的销售激励结构?
您来定义分档,通常对应配额达成区间(100%、120%、150%、President's Club),我们会在您的计划后台配置对应的积分额度。销售达到某一档时,积分会通过 CRM 集成自动触发,或由管理员手动发送。没有审批链条,没有物流延迟。触发当天,销售就会收到他的 Mojo Gift。
Mojo Gift 可以用于 SPIF 活动和短期激励吗?
可以。Mojo Gift 既适合长周期的激励计划(例如年度 President's Club),也适合短周期的 SPIF(每周或每月的活动激励)。您可以把一次短期 SPIF 当作一次性活动来做,而不必承诺一整年的长期计划,礼品始终按面值付费,不收取按张计费。正是这份灵活,让不少销售负责人在同一家公司的不同团队里,以不同方式使用 Mojo Gift。
