Mejor alternativa a Blueboard para recompensas de experiencias
Si está buscando una alternativa a Blueboard, casi con toda seguridad forma parte de uno de los equipos de RR. HH. o de Personas que se han quedado sin un socio de recompensas de experiencias tras el cierre de Blueboard. Esta guía abarca qué tener en cuenta a la hora de elegir un sustituto, por qué el reconocimiento basado en experiencias sigue siendo mejor que los puntos y los vales, y cómo se compara Mojo Gift como alternativa a Blueboard construida en torno a la misma idea que Blueboard acertó a plasmar: dejar que el empleado elija la experiencia.
Blueboard cesó sus operaciones el 12 de marzo de 2024, un cierre HR Executive descrito como repentino y disruptivo para las aproximadamente 500 empresas que dependían de él. Las recompensas pendientes quedaron sin cumplir, y los equipos de People tuvieron que actuar con rapidez para proteger la confianza de los empleados. Si ese era su caso, el objetivo ahora es contar con un socio que ofrezca el reconocimiento de empleados centrado en la experiencia que su gente llegó a esperar, sin el riesgo de otro cierre abrupto.
Qué hizo que Blueboard mereciera un reemplazo cuidadoso
Blueboard no era una herramienta de tarjetas de regalo. Era una plataforma de recompensas experienciales, lo que significa que la recompensa era una experiencia que el destinatario elegía en lugar de dinero en efectivo o un vale. Esa distinción importa porque es la razón por la que el modelo funcionaba. Investigaciones de Gallup muestran el reconocimiento solo cala cuando se siente personal y genuinamente deseado. Dejar que el destinatario elija es la forma más rápida de garantizarlo.
Por tanto, la alternativa correcta a Blueboard no es el catálogo de puntos más barato que pueda encontrar. Es un socio que mantenga la experiencia en el centro, que ofrezca al destinatario una elección real, que entregue de forma fiable en todos los países donde se encuentre su equipo y que tenga la estabilidad para seguir aquí el año próximo.
Esto es lo que debe comprobar antes de firmar nada.
¿Elige realmente el empleado la experiencia?
Algunas plataformas comercializadas como alternativas a Blueboard son en realidad sistemas de puntos y catálogo con una pestaña de experiencias añadida a última hora. El destinatario navega por una lista fija y las buenas opciones están agotadas o bloqueadas por región. Una verdadera recompensa experiencial pone la elección en manos de la persona que la recibe. Con Mojo Gift, el destinatario elige cualquier experiencia o producto disponible en el lugar donde vive, entre más de 100.000 opciones en 190 países. Nadie en la central adivina lo que le gustaría.
¿Funciona en todos los lugares donde se encuentra su gente?
Los clientes de Blueboard con equipos globales valoraban una entrega consistente a través de las fronteras. Muchas alternativas son sólidas en un mercado y escasas en el resto. Pregunte por la cobertura real de países, el número de idiomas admitidos y cómo funciona el canje para un empleado en Manila frente a uno en Manchester. Mojo Gift opera en más de 190 países y más de 50 idiomas, con un catálogo local y moneda local para cada destinatario.
¿Qué sucede con el valor no canjeado?
Esta es la pregunta incómoda. Muchos proveedores de reconocimiento dependen silenciosamente del breakage, los saldos no gastados que caducan y se convierten en margen. Ese modelo genera un conflicto de interés: el proveedor se beneficia cuando se olvida el regalo. Los créditos de regalo de Mojo Gift no tienen fecha de caducidad. Los destinatarios canjean cuando llega el momento adecuado, y el valor sigue siendo suyo de forma permanente. El reconocimiento no debería venir con una cuenta atrás.
¿Está protegida la dignidad del destinatario?
Las recompensas de Blueboard no ponían una etiqueta de precio delante del destinatario, y eso era parte del encanto. Una recompensa que muestra «usted valía 75 $» resta valor al gesto. Mojo Gift nunca muestra al destinatario el importe gastado. Solo ven su libertad de elegir una experiencia, lo que mantiene el reconocimiento con un sentido personal y no transaccional.
Mojo Gift como alternativa a Blueboard: comparación lado a lado
Aquí tiene una comparación sencilla de los dos modelos, para que pueda ver dónde Mojo Gift iguala lo que hacía Blueboard y dónde va más allá.
Característica
Blueboard (cerrado en marzo de 2024)
Mojo Gift
Modelo central
Recompensas experienciales, el destinatario elige
Crédito de regalo de experiencias, el destinatario elige
Cobertura de países
Global, con mayor presencia en EE. UU.
190 países, más de 50 idiomas
Elección del destinatario
Menú de experiencias seleccionadas
Más de 100.000 experiencias y productos, elegidos localmente
Caducidad
Depende del programa
Sin caducidad, nunca
Precio mostrado al destinatario
No
No
Entrega
Digital y conserjería
Digital y conserjería, mensaje personal en cada tarjeta
Modelo de precios
Suscripción / tarifa del programa
Plan anual desde 2.880 $ al año para hasta 20 empleados. Regalos financiados a valor nominal, sin recargo
Productos además de experiencias
Limitado
Cualquier producto entregado en la puerta del destinatario
La diferencia para un antiguo cliente de Blueboard es a dónde va el dinero. El Mojo Moment Programme funciona con planes anuales, desde 2.880 $ al año para hasta 20 empleados, y los regalos se financian aparte a valor nominal, de modo que una tarjeta de 100 $ cuesta 100 $ sin recargo, sin tarifa por tarjeta y sin comisión. No se cobra nada por las tarjetas que no se canjean, porque ninguna caduca. Su presupuesto de regalos llega a los destinatarios en lugar de ser absorbido por tarifas o perderse por caducidad, lo que, para el reconocimiento de empleados basado en hitos, suele suponer un gasto total menor.
Por qué las recompensas de experiencias siguen superando al efectivo y a los puntos
Si el cierre de Blueboard le ha tentado a volver a un sencillo programa de tarjetas de regalo, merece la pena recordar por qué se pasó a las experiencias en primer lugar. Una prima en efectivo se absorbe en la cuenta corriente y se olvida para el fin de semana. Una experiencia se convierte en un recuerdo que el empleado asocia con su empresa durante años.
La evidencia lo respalda. Los trabajos sobre la psicología del gasto publicados en Harvard Business Review muestran que las personas obtienen una satisfacción más duradera de las experiencias que de los bienes materiales o equivalentes en efectivo. Esa es la premisa sobre la que se construyó Blueboard, y no dejó de ser cierta cuando la empresa cerró. La tarea ahora es mantener ese modelo funcionando con un socio en el que pueda confiar.
Cómo cambiar sin dejar cabos sueltos
Los antiguos equipos de Blueboard contaron la misma historia: el cierre fue abrupto y la prioridad era asegurarse de que los empleados en plena recompensa no se sintieran abandonados. Un cambio limpio a Mojo Gift requiere tres pasos.
Primero, usted fija un presupuesto por regalo o por ocasión. No hay ninguna plataforma que configurar y nada que su equipo deba operar. Segundo, Mojo Gift entrega cada crédito de forma digital, de modo que no hay direcciones que recopilar ni aduanas que despejar. El destinatario recibe un enlace personal en su propio idioma. Tercero, el destinatario elige su experiencia o producto y lo canjea cuando le convenga, con apoyo de conserjería si lo necesita.
Para los equipos que quieren que el reconocimiento de empleados se gestione por completo por ellos, Mojo Gift también funciona como un programa gestionado, destacando los hitos y entregando cada regalo para que su equipo de Personal no cargue con ninguna tarea administrativa. Puede ver cómo funciona en la página del Mojo Moment Programme.
Protegerse frente a otro cierre repentino
La lección más dura del cierre de Blueboard no fue sobre las funciones. Fue sobre la dependencia. Cientos de equipos habían incorporado el reconocimiento de empleados en su cultura mediante una única plataforma, y cuando esta desapareció, las recompensas en tránsito se fueron con ella. Cuando elija un sustituto, valore el modelo comercial con tanto cuidado como el producto.
Financiar regalos por su valor nominal conlleva menos riesgo que pagar por adelantado un saldo de puntos, porque su gasto en regalos va a los destinatarios y no a las comisiones. Mojo Gift funciona así: no existe un saldo de puntos prepagados en los libros de un proveedor a la espera de evaporarse, y no se cobra nada por tarjetas que no se canjeen, porque ninguna de ellas caduca. Haga a cualquier proveedor potencial dos preguntas directas. ¿Qué ocurre con los regalos emitidos pero aún no canjeados si el servicio se interrumpe? ¿Y qué parte de mi gasto queda comprometida por adelantado en lugar de pagarse a medida que lo uso? Las respuestas le indican cuánto del riesgo de Blueboard volvería a asumir.
La estabilidad también procede de un modelo de negocio que no depende del importe no canjeado. Un proveedor que obtiene beneficios de los saldos caducados y no canjeados tiene un incentivo más débil para cumplir con cada regalo. Mojo Gift elimina por completo la caducidad, lo que alinea el interés de la empresa con que el destinatario utilice y disfrute realmente el regalo. Esa alineación vale tanto como cualquier función en una tabla comparativa.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la mejor alternativa a Blueboard?
La mejor alternativa a Blueboard mantiene la experiencia en el centro, permite que el destinatario elija y entrega con fiabilidad en todo el mundo. Mojo Gift coincide con el modelo de Blueboard centrado en la experiencia y añade cobertura en 190 países, sin caducidad en ningún regalo y un plan anual desde 2.880 $ al año para hasta 20 empleados, con los regalos financiados por su valor nominal. Es adecuado para equipos que utilizaban Blueboard para el reconocimiento de empleados basado en hitos y momentos, en lugar de puntos diarios entre iguales.
¿Por qué cerró Blueboard?
Blueboard cesó sus operaciones el 12 de marzo de 2024 tras no conseguir la financiación que necesitaba para seguir funcionando. Como KQED informó, el cierre fue abrupto y dejó a unas 500 empresas clientes y a sus empleados sin un socio de recompensas, con algunas recompensas pendientes sin cumplir.
¿Es Mojo Gift más barato de lo que era Blueboard?
El Mojo Moment Programme funciona con planes anuales, desde $2,880 al año para hasta 20 empleados. Blueboard cobraba honorarios del programa además del gasto en recompensas. Aquí los regalos se financian a su valor nominal sin recargo, sin tarifa por tarjeta y sin comisión, por lo que una tarjeta de $100 cuesta $100, y no se cobra nada por las tarjetas que no se canjean.
¿Funciona Mojo Gift para equipos globales como lo hacía Blueboard?
Sí. Mojo Gift opera en más de 190 países y más de 50 idiomas. Cada destinatario elige de un catálogo local en su propia moneda, y la entrega es digital, por lo que no hay direcciones, aduanas ni ventanas de envío que gestionar. La paridad global en la calidad de la experiencia es una de las principales razones por las que los antiguos equipos de Blueboard lo eligen.
¿Podemos trasladar nuestro programa de reconocimiento de empleados rápidamente?
Sí. No hay ninguna plataforma que configurar, por lo que la puesta en marcha es rápida. Usted establece un valor de regalo, carga a sus destinatarios y Mojo Gift se encarga de la entrega. Los equipos que migran desde Blueboard suelen poder enviar sus primeros regalos en cuestión de días en lugar de semanas.
La conclusión
Perder Blueboard fue una interrupción, pero no significa renunciar al reconocimiento de experiencias. El modelo era sólido, y lo sigue siendo. Una alternativa sólida a Blueboard mantiene la elección del destinatario en el centro, funciona dondequiera que estén sus empleados, nunca caduca y nunca muestra un precio. Mojo Gift se construyó exactamente sobre ese principio. Si desea ver cómo se adapta a su equipo y a sus hitos, reserve una llamada de 30 minutos.