Cualquier otra plataforma de reconocimiento adivina. Nosotros no.
Las tarjetas regalo adivinan la tienda. Los vales de restaurante adivinan el local. Los catálogos de experiencias adivinan la actividad. Construimos Mojo Gift alrededor de una sola idea: que decida la persona, no a partir de un catálogo ni de una lista de opciones aprobadas, sino del mundo entero.
El sector del reconocimiento tiene un problema de adivinanza, y se falla más veces de las que se acierta.
Una tarjeta regalo presupone que el empleado compra en esa tienda. Un vale de café presupone que toma café. Una plataforma de experiencias presupone qué actividad le entusiasma. Un sistema de puntos presupone que encontrará algo que quiera antes de que los créditos caduquen. Todos los enfoques existentes comparten el mismo fallo de fondo: alguien que no es el empleado decide lo que el empleado recibe.
Las conjeturas fallan más veces de las que aciertan. Para una empresa con empleados en cinco países, de tres culturas, con edades de 24 a 57 años y situaciones familiares distintas, cualquier mecanismo único de reconocimiento encaja quizá con el 30 % de tu equipo. El otro 70 % recibe algo que casi encaja, o que no encaja en absoluto. La inversión se desperdicia en silencio en personas que merecían algo mejor.
La investigación de Gallup muestra que el reconocimiento es más eficaz cuando resulta genuinamente significativo para quien lo recibe. El problema es que «significativo para el individuo» exige que decida el individuo, no la empresa. Construimos la plataforma que elimina la conjetura por completo y devuelve esa decisión a quien siempre debió tenerla.
El mercado del reconocimiento de empleados ha crecido mucho en la última década, pero la mayor parte de ese crecimiento ha venido de plataformas que resuelven el problema equivocado. Los puntos de recompensa, los catálogos de tarjetas regalo y los vales de experiencia preseleccionados resuelven la logística de repartir algo, pero mantienen el fallo de diseño de fondo: decidir en nombre de quien recibe. La investigación de McKinsey sobre personalización es inequívoca: la diferencia de impacto entre una experiencia personalizada y una genérica no es marginal, es la diferencia entre un reconocimiento que crea lealtad y uno que crea una transacción neutra.
Mojo Gift nació de la premisa de que la verdadera personalización en el reconocimiento no se consigue con una mejor selección. Por bueno que sea el catálogo, sigue habiendo otra persona eligiendo la categoría. La verdadera personalización exige entregar la decisión por completo a quien recibe, con el mundo entero como opciones y no un subconjunto seleccionado. Eso es lo que construimos. Y eso es lo que la investigación de Gallup sobre el reconocimiento con sentido describe como la forma más eficaz de reconocimiento: concreta, oportuna y genuinamente personal.
Qué hace a Mojo Gift radicalmente distinto de cualquier otra plataforma de reconocimiento
No es otro envoltorio, son otros fundamentos: capacidades que ningún otro producto ha construido.
Quien recibe lo decide todo, del mundo entero y no de un catálogo
No es una lista de opciones aprobadas de antemano. No son las tiendas con las que tenemos acuerdo. La persona recibe un presupuesto y decide: qué experiencia, dónde, cuándo y con quién. Una cena en Ámsterdam, un fin de semana en Marrakech, un masaje en Bangkok, un producto entregado en su puerta. Esto no es una función de ninguna otra plataforma. Es toda nuestra razón de existir.
Sin caducidad. Nunca. No ganamos dinero con el reconocimiento que nadie usó.
Todos los competidores ponen fecha de caducidad porque ganan dinero con los saldos sin usar. Los créditos Mojo Gift no caducan nunca: ni 12 meses, ni 24, nunca. Quien recibe usa el suyo cuando la vida le da el momento adecuado. No queremos ganar dinero a costa de un empleado que nunca llegó a disfrutar su reconocimiento. Es una decisión de valores, no de precios.
El precio nunca se muestra a quien recibe
En el momento en que quien recibe ve cuánto se gastó, el regalo se convierte en una transacción. Con Mojo Gift, el precio nunca se muestra. Solo ven su libertad de elegir. Nunca piensan «¿esto es todo lo que valgo?»: piensan «mi empresa confía en que decida yo». Esa distinción lo cambia todo en cómo se recibe y se recuerda el reconocimiento.
Qué creemos sobre el reconocimiento, y por qué construimos lo que construimos
Cinco años. 190 países. 4,7 estrellas. Construido enteramente sobre los resultados que entregamos.
Adivinar es suponer. Suponer es arriesgarse.
Cuando envías un regalo genérico, estás suponiendo. Cuando la suposición falla, el reconocimiento no solo no funciona: comunica algo peor que el silencio, «creíamos que te conocíamos y no era así». Ese mensaje daña la relación más de lo que la habría dañado no regalar nada.
La dimensión social del reconocimiento pertenece a la persona
Hay empleados que quieren celebrarlo solos. Otros quieren llevar a su pareja. Otros, una cena con amigos. Quien recibe decide: solo o con hasta 4 personas. El reconocimiento no es solo un producto. Es un momento. Y ese momento le pertenece a la persona, no a una casilla en el calendario de cumplimiento de RR. HH.
El 100 % de tu presupuesto de reconocimiento debería llegar al empleado
Sin caducidad no hay saldos sin usar. No hay mermas. Cada libra que tu empresa destina a reconocimiento llega al empleado tal y como estaba previsto. Eso no solo es buena gestión financiera: es la única forma honesta de llevar un programa de reconocimiento para gente que ha trabajado lo suficiente como para merecerlo.
El programa gestionado importa tanto como el regalo
No solo aportamos el crédito. Llevamos el programa entero: seguimiento de hitos con el Occasions Engine, entrega personal con conserjería en 190 países, soporte 24/7, documentación de cumplimiento e informes trimestrales con el Culture Dashboard. Un regalo solo es tan potente como el sistema que lo entrega con constancia.
Qué diferencia a Mojo Gift de cualquier otra plataforma de regalos corporativos
Seis capacidades que ningún otro producto de reconocimiento iguala: integradas, no añadidas.
Quien recibe lo decide todo
Solo, o con hasta 4 personas
Cualquier producto, entregado en su puerta
Sin caducidad. Nunca.
El precio nunca se muestra a quien recibe
190 países. El mundo es el catálogo.
Preguntas que probablemente te estés haciendo
¿En qué se diferencia Mojo Gift de una tarjeta regalo corporativa o un vale de experiencia?
Una tarjeta regalo limita a quien la recibe a una tienda, un país y a menudo una sola moneda. Un vale de experiencia preseleccionada lo limita a una única actividad. Mojo Gift le da acceso a más de 100.000 experiencias en 190 países, además de la posibilidad de pedir cualquier producto físico entregado en su puerta. Sin caducidad. El precio nunca se muestra. Y decide si lo disfruta solo o con hasta 4 personas. La diferencia está en adivinar: cualquier otro producto obliga a hacerlo. Mojo Gift lo elimina por completo.
¿Para quién está hecho Mojo Gift?
Responsables de RR. HH., equipos de People y directores de Talento en empresas de 100 a 5.000 empleados, en especial las que tienen equipos distribuidos internacionalmente y culturalmente diversos, que ya han probado otros enfoques de reconocimiento y los han encontrado demasiado genéricos, demasiado complicados de gestionar a escala global o sencillamente no pensados para funcionar entre varias culturas y monedas.
¿Cuánto tiempo lleva funcionando Mojo Gift?
Desde 2021: cinco años con cero publicidad pagada, construidos enteramente sobre las recomendaciones de responsables de RR. HH. que se lo contaron a sus colegas. Nuestra valoración de 4,7 estrellas en Trustpilot refleja la experiencia de personas y compradores reales, no una campaña de marketing. Todos nuestros clientes llegaron a partir de una conversación con alguien que ya había visto funcionar el programa.
¿Qué significa en la práctica que «quien recibe lo decide todo»?
Significa que el empleado recibe un crédito y un encargo abierto: elegir cualquier experiencia, en cualquier punto de 190 países. O pedir un producto concreto entregado en su puerta. O usarlo en una experiencia de grupo con su pareja y sus amigos, hasta 4 personas en total. Nuestra conserjería se ocupa de todo lo que pidan. No hay límite de catálogo, ni lista aprobada de antemano, ni restricción geográfica dentro de nuestra red de 190 países. El mundo es el catálogo.
¿Mojo Gift exige un tamaño mínimo de empresa o un valor mínimo de contrato?
No hay tamaño mínimo de empresa. Trabajamos con compañías a partir de 50 empleados. El programa funciona como un plan anual sencillo —el plan Team arranca en 2.880 $/año para hasta 20 empleados— con la financiación del regalo a valor nominal y sin comisiones por tarjeta. Dicho esto, los componentes del programa (Occasions Engine, Culture Dashboard, entrega con conserjería) están diseñados para aportar el máximo valor a empresas de más de 100 empleados y al menos 2 países de operación, donde la distancia entre el reconocimiento manual y el sistemático se nota con más fuerza.
¿Cómo gestiona Mojo Gift la privacidad de los datos y el cumplimiento del RGPD?
Mojo Gift trata los datos personales (nombre, correo electrónico y país) de quienes reciben los regalos bajo un acuerdo de encargo del tratamiento conforme al RGPD, al RGPD del Reino Unido y a la legislación equivalente en todos los mercados donde operamos. Los datos nunca se comparten con terceros más allá de lo necesario para hacer efectiva la experiencia o el producto que la persona haya elegido. Los datos de quien recibe se conservan solo mientras dure la relación de regalo y se eliminan a petición. La documentación completa del acuerdo se entrega durante la puesta en marcha.
Un reconocimiento que siempre encaja, porque lo eligen ellos.
Cinco años. 190 países. 4,7 estrellas. Cero publicidad pagada. Construido sobre los resultados que damos a equipos reales.
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