De Mojo Experience Card: waarderingscadeaus zonder vervaldatum, nooit
Waarderingscadeaus zonder vervaldatum zijn zeldzaam: de meeste zakelijke cadeaukaarten verlopen stilletjes na 12 tot 24 maanden, en de waarde verdwijnt ermee. De Mojo Experience Card kan niet verlopen. Het ontbreken van een vervaldatum ligt bij uitgifte vast, dus geen beleidswijziging of systeemfout kan dat ongedaan maken. Elke kaart maakt deel uit van het Mojo Moment Programme.
Waarom een vervaldatum het vertrouwen breekt
Vervaldatums zijn de stilste winstpost van de cadeaukaartbranche. Kaarten verlopen, saldo’s blijven onopgeëist en de uitgever houdt het verschil. De Amerikaanse federale wetgever moest ingrijpen: onder de consumentenregels van de FTC en Regulation E van de CFPB mogen cadeaukaarten minstens vijf jaar niet vervallen. Dat daar een wet voor nodig was, zegt genoeg over hoe gangbaar de praktijk is.
Zet dat nu eens in een erkenningsmoment. Een bedrijf geeft een medewerker een cadeau voor vijf jaar dienstverband, en 14 maanden later wordt dat cadeau geruisloos waardeloos. De medewerker komt erachter bij de kassa. De goodwill die het oorspronkelijke gebaar opbouwde is weg, en meer dan dat.
Erkenningscadeaus voor medewerkers zonder vervaldatum halen dat faalpunt volledig weg. Niet met een royaal beleid dat volgend jaar kan veranderen. Maar in code.
Drie manieren waarop ontvangers elke kaart inwisselen
Elke Mojo Experience Card opent dezelfde drie deuren. Welke de ontvanger ook kiest, de concierge gaat mee.
Samengestelde ervaringen
Een gelokaliseerde catalogus met meer dan 1.300 wereldwijde merken in het eigen land en de eigen valuta van de ontvanger: restaurants, reizen, wellness, cursussen, avonturen. Rondkijken kost minuten, en de catalogus is lokaal, geen vertaalde wereldwijde lijst.
Verzoeken op maat
De ontvanger vertelt de concierge wat hij echt wil: een tafel in een bepaald restaurant, kaarten voor een bepaalde voorstelling, een weekend in een specifiek hotel. Het team is er 24/7 en bouwt het om hem heen, in zijn eigen taal.
Productverzoeken
Sommige mensen willen een voorwerp, geen uitje. De concierge zoekt op verzoek specifieke producten en regelt de bezorging. De kaartwaarde dekt het, de ontvanger kiest het, en niemand neemt genoegen met wat het dichtst in de buurt komt in de catalogus.
Wat de ontvanger ziet en wat HR doet
Een goede cadeau-ervaring is aan beide kanten moeiteloos. Dit is het geheel.
Wat de medewerker ziet
Een persoonlijke Mojo Experience Card, door de concierge overhandigd met een bericht dat voor hem is geschreven. Drie manieren om in te wisselen en 24/7 ondersteuning van de concierge bij de bezorging, in zijn eigen taal. Geen account nodig om het cadeau te ontvangen, en de cadeauwaarde blijft privé. NOOIT EEN VERVALDATUM: de waarde wacht op hem, voor 100%, onbeperkt.
Wat HR doet
Keurt het programma één keer goed bij de start, ziet daarna de status van bezorging en inwisselen live in het Culture Dashboard, en ontvangt automatisch de fiscale documentatie voor elke kaart. Verder niets. Erkenningscadeaus zonder vervaldatum, zonder administratie en zonder erachteraan te gaan: dat was de hele opdracht.
Wat Mojo Gift onderscheidt van elk ander platform voor zakelijke cadeaus
Zes mogelijkheden die geen enkel ander erkenningsproduct evenaart: ingebouwd, niet aangebouwd.
De ontvanger bepaalt alles
Alleen, of met maximaal 4 personen
Elk product, thuisbezorgd
Geen vervaldatum. Nooit.
De prijs wordt de ontvanger nooit getoond
190 landen. De wereld is de catalogus.
Veelgestelde vragen over de Mojo Experience Card
Verlopen de Experience Cards van Mojo Gift?
Nee. Mojo Experience Cards verlopen nooit. Het ontbreken van een vervaldatum wordt in het platform vastgelegd op het moment dat elke kaart wordt uitgegeven, zodat een beleidswijziging, een systeemfout of een managementbeslissing dat niet ongedaan kan maken. Een medewerker kan zijn kaart maanden of jaren na ontvangst tegen de volledige waarde inwisselen.
Waarvoor kunnen medewerkers een Experience Card inwisselen?
Drie manieren: samengestelde ervaringen van meer dan 1.300 wereldwijde merken in een catalogus die op hun land is afgestemd, een verzoek op maat dat de concierge 24/7 oppakt, of een specifiek product dat de concierge voor hen zoekt. Kaarten worden uitgegeven in de lokale valuta van de ontvanger, zonder wisselkosten.
Wat gebeurt er als een medewerker zijn kaart nooit gebruikt?
De waarde blijft onbeperkt beschikbaar, en het conciergeteam stuurt vriendelijke herinneringen om in te wisselen. HR kan de status van inwisselen op elk moment zien in het Culture Dashboard. Bedrijven betalen nooit extra voor niet-ingewisselde kaarten, en de cadeauwaarde wordt de medewerker nooit weer afgenomen.
Zie de kaart in actie.
Plan een gesprek van 20 minuten. We geven een echt voorbeeldkaart uit, lopen alle drie de manieren van inwisselen door en laten zien hoe het verbod op vervallen in het platform zelf wordt afgedwongen.
Plan een gesprek van 20 minuten