Elk ander erkenningsplatform gokt. Wij niet.
Cadeaukaarten gokken de winkel. Restaurantbonnen gokken de zaak. Ervaringscatalogi gokken de activiteit. We bouwden Mojo Gift rond één idee: de medewerker beslist zelf, niet uit een catalogus en niet uit een lijst met goedgekeurde opties, maar uit de hele wereld.
De erkenningsbranche heeft een gokprobleem, en die gok zit vaker mis dan raak.
Een cadeaukaart gokt dat de medewerker in die winkel koopt. Een koffiebon gokt dat hij koffie drinkt. Een ervaringsplatform gokt welke activiteit hem enthousiast maakt. Een puntensysteem gokt dat hij iets van zijn gading vindt voordat de tegoeden vervallen. Elke bestaande aanpak heeft dezelfde fundamentele fout: iemand anders dan de medewerker bepaalt wat de medewerker krijgt.
Gokken zit vaker mis dan goed. Voor een bedrijf met medewerkers in vijf landen, verdeeld over drie culturen, met leeftijden van 24 tot 57 en uiteenlopende gezinssituaties, past één enkel erkenningsmechanisme op hooguit 30 % van je team. De andere 70 % krijgt iets dat bijna past, of helemaal niet past. De investering gaat stilletjes verloren aan mensen die beter verdienden.
Onderzoek van Gallup laat zien dat erkenning het meeste effect heeft wanneer ze echt betekenisvol is voor de individuele ontvanger. Het probleem is dat ‘betekenisvol voor het individu’ vereist dat het individu beslist, en niet het bedrijf. Wij bouwden het platform dat het giswerk volledig wegneemt en die beslissing teruggeeft aan degene die haar altijd al had moeten hebben.
De markt voor medewerkerserkenning is het afgelopen decennium sterk gegroeid, maar die groei zit vooral in platforms die het verkeerde probleem aanpakken. Puntensystemen, catalogi met cadeaukaarten en vooraf geselecteerde ervaringsbonnen lossen allemaal de logistiek op van iets uitdelen, maar houden de fundamentele ontwerpfout in stand: beslissen namens de ontvanger. Onderzoek van McKinsey naar personalisatie is ondubbelzinnig: het verschil in impact tussen een persoonlijke en een generieke ervaring is niet marginaal, het is het verschil tussen erkenning die loyaliteit creëert en erkenning die niet meer is dan een neutrale transactie.
Mojo Gift is gebouwd op het uitgangspunt dat echte personalisatie in erkenning niet te bereiken is met betere curatie. Hoe goed de catalogus ook is, iemand anders kiest nog steeds de categorie. Echte personalisatie vraagt dat de beslissing volledig bij de ontvanger ligt, met de hele wereld als keuzeruimte in plaats van een samengestelde selectie daaruit. Dat is wat wij hebben gebouwd. En dat is precies wat het onderzoek van Gallup naar betekenisvolle erkenning beschrijft als de meest effectieve vorm van waardering: specifiek, op tijd en oprecht persoonlijk voor het individu.
Wat Mojo Gift fundamenteel anders maakt dan elk ander erkenningsplatform
Geen andere verpakking, maar andere fundamenten: mogelijkheden die geen enkel ander product heeft gebouwd.
De ontvanger bepaalt alles: uit de hele wereld, niet uit een catalogus
Geen lijst met vooraf goedgekeurde opties. Niet de winkels waarmee wij samenwerken. De medewerker krijgt een budget en beslist: welke ervaring, waar, wanneer en met wie. Een diner in Amsterdam, een weekend in Marrakesh, een massage in Bangkok, een product tot aan de voordeur bezorgd. Geen enkel ander platform heeft dit. Het is onze hele bestaansreden.
Geen vervaldatum. Nooit. Wij verdienen niets aan erkenning die ongebruikt bleef.
Elke concurrent werkt met vervaldata, omdat ze verdienen aan ongebruikt tegoed. Mojo Gift-tegoed vervalt nooit: niet na 12 maanden, niet na 24, nooit. De ontvanger gebruikt het wanneer het leven het juiste moment biedt. Wij willen niets verdienen aan een medewerker die nooit van zijn erkenning heeft kunnen genieten. Dat is een keuze uit principe, geen prijsbeslissing.
De prijs is nooit zichtbaar voor de ontvanger
Op het moment dat een ontvanger ziet wat er is uitgegeven, wordt het cadeau een transactie. Bij Mojo Gift is de prijs nooit zichtbaar. Ze zien alleen hun vrijheid om te kiezen. Ze denken nooit “is dat alles wat ik waard ben?”, maar “mijn bedrijf vertrouwt erop dat ik zelf beslis”. Dat verschil verandert alles aan hoe erkenning wordt ontvangen en onthouden.
Wat wij over erkenning geloven, en waarom we bouwden wat we bouwden
Vijf jaar. 190 landen. 4,7 sterren. Volledig gebouwd op de resultaten die we leveren.
Een gok is een aanname. Een aanname is een risico.
Wie een algemeen cadeau stuurt, doet een aanname. Klopt die aanname niet, dan mislukt de erkenning niet alleen: ze zegt iets ergers dan stilte, namelijk “we dachten dat we je kenden. Dat was niet zo.” Die boodschap beschadigt de relatie meer dan helemaal geen cadeau zou hebben gedaan.
De sociale kant van erkenning is van de medewerker
Sommige medewerkers willen alleen vieren. Sommigen willen hun partner meenemen. Sommigen willen een diner met vrienden. De ontvanger beslist: alleen of met maximaal 4 personen. Erkenning is niet zomaar een product. Het is een moment. Dat moment is van hen, niet van een vinkje op een HR-checklist.
100 % van je erkenningsbudget hoort bij de medewerker aan te komen
Geen vervaldatum betekent geen ongebruikt tegoed. Geen weglek. Elke cent die je bedrijf aan erkenning toewijst, komt bij de medewerker aan zoals bedoeld. Dat is niet alleen financieel verstandig: het is de enige eerlijke manier om een erkenningsprogramma te voeren voor mensen die hard genoeg werkten om het te verdienen.
Het beheerde programma is net zo belangrijk als het cadeau zelf
Wij leveren niet alleen het tegoed. Wij voeren het hele programma uit: mijlpalen bijhouden via de Occasions Engine, persoonlijke bezorging met concierge in 190 landen, ondersteuning 24/7, compliancedocumentatie en kwartaalrapportage via het Culture Dashboard. Een cadeau is alleen zo sterk als het systeem dat het consequent bezorgt.
Wat Mojo Gift onderscheidt van elk ander platform voor zakelijke cadeaus
Zes mogelijkheden die geen enkel ander erkenningsproduct evenaart: ingebouwd, niet aangebouwd.
De ontvanger bepaalt alles
Alleen of met maximaal 4 personen
Elk product, tot aan de voordeur bezorgd
Geen vervaldatum. Nooit.
De prijs is nooit zichtbaar voor de ontvanger
190 landen. De wereld is de catalogus.
Vragen die je waarschijnlijk hebt
Waarin verschilt Mojo Gift van een zakelijke cadeaukaart of ervaringsbon?
Een cadeaukaart beperkt de ontvanger tot één winkel, één land en vaak één valuta. Een vooraf gekozen ervaringsbon beperkt hem tot één activiteit. Mojo Gift geeft de ontvanger toegang tot meer dan 100.000 ervaringen in 190 landen, plus de mogelijkheid om elk fysiek product tot aan de voordeur te laten bezorgen. Geen vervaldatum. De prijs is nooit zichtbaar. En hij beslist zelf of hij het alleen beleeft of met maximaal 4 personen. Het verschil zit in de gok: elk ander product vraagt er een. Mojo Gift haalt hem helemaal weg.
Voor wie is Mojo Gift gebouwd?
HR-directeuren, People-teams en Heads of Talent bij bedrijven met 100 tot 5.000 medewerkers, en vooral bij bedrijven met internationaal verspreide, cultureel diverse teams die andere vormen van erkenning hebben geprobeerd en die te algemeen vonden, te ingewikkeld om wereldwijd te beheren, of simpelweg niet gebouwd voor schaal over meerdere culturen en valuta.
Hoe lang bestaat Mojo Gift al?
Sinds 2021, vijf jaar met nul betaalde advertenties, volledig opgebouwd via mond-tot-mondreclame van HR-verantwoordelijken die het doorvertelden. Onze score van 4,7 sterren op Trustpilot weerspiegelt de ervaring van echte ontvangers en opdrachtgevers, niet die van een reclamecampagne. Elke klant die we hebben, kwam uit een gesprek met iemand die het programma al had zien werken.
Wat betekent ‘de ontvanger bepaalt alles’ in de praktijk?
Het betekent dat de medewerker een tegoed krijgt en een open opdracht: kies een willekeurige ervaring, waar dan ook in 190 landen. Of vraag een specifiek product aan, tot aan de voordeur bezorgd. Of gebruik het voor een groepservaring met partner en vrienden, tot maximaal 4 personen in totaal. Onze concierge regelt alles wat ze vragen. Er is geen cataloguslimiet, geen vooraf goedgekeurde lijst en geen geografische beperking binnen ons netwerk van 190 landen. De wereld is de catalogus.
Hanteert Mojo Gift een minimale bedrijfsgrootte of contractwaarde?
Geen minimale bedrijfsgrootte. We werken met bedrijven vanaf 50 medewerkers. Het programma loopt als een eenvoudig jaarplan, waarbij het Team-plan begint bij $ 2.880 per jaar voor maximaal 20 medewerkers, met cadeaus gefinancierd op nominale waarde en zonder kosten per kaart. Dat gezegd hebbende zijn de programmaonderdelen (Occasions Engine, Culture Dashboard, Concierge-bezorging) ontworpen om de meeste waarde te leveren bij bedrijven met meer dan 100 medewerkers en minstens 2 landen waar ze actief zijn, waar het gat tussen handmatige en systematische erkenning het scherpst voelbaar is.
Hoe gaat Mojo Gift om met privacy en de AVG?
Mojo Gift verwerkt persoonsgegevens (naam, e-mailadres, land) van ontvangers onder een verwerkersovereenkomst die voldoet aan de AVG, de UK GDPR en gelijkwaardige wetgeving in alle markten waar we actief zijn. Gegevens worden nooit met derden gedeeld, behalve voor zover nodig om de ervaring of het product te leveren dat de ontvanger heeft gekozen. Gegevens van ontvangers worden alleen bewaard zolang de cadeaurelatie loopt en worden op verzoek verwijderd. De volledige documentatie van de verwerkersovereenkomst krijg je tijdens de implementatie.
Erkenning die altijd klopt, omdat zij hem zelf kiezen.
Vijf jaar. 190 landen. 4,7 sterren. Nul betaalde advertenties. Gebouwd op de resultaten die we voor echte teams neerzetten.
Bekijk het programma