कर्मचारी मान्यता सॉफ़्टवेयर: यह क्या करता है, और क्या HR के जिम्मे छोड़ देता है
कर्मचारी मान्यता सॉफ़्टवेयर HR को मान्यता चलाने के लिए एक प्लेटफ़ॉर्म देता है। Mojo Moment Programme उस चलाने के काम को पूरी तरह हटा देता है। यह पृष्ठ सॉफ़्टवेयर के रास्ते की तुलना पूरी तरह प्रबंधित मान्यता सेवा से करता है, ताकि आप उपयुक्त मॉडल चुन सकें: एक उपकरण जिसे आपकी टीम चलाती है, या एक कार्यक्रम जो आपकी टीम के लिए चलता है। 190+ देशों में उपलब्ध।
मान्यता सॉफ़्टवेयर क्या अच्छा करता है
ईमानदारी से कहें। कर्मचारी मान्यता सॉफ़्टवेयर की एक खास जगह पर पूरी अहमियत है। जब 5,000 लोगों वाली कंपनी चाहती है कि साथियों के बीच रोज़ाना सराहना बहती रहे, तो पॉइंट, बैज और फ़ीड वाला प्लेटफ़ॉर्म उस मात्रा को अच्छे से संभालता है। Gallup का शोध बार-बार मिलने वाली मान्यता को जुड़ाव से जोड़ता है, और सॉफ़्टवेयर उस बारंबारता को सस्ता बना देता है।
अच्छा मान्यता सॉफ़्टवेयर HR को एक रिकॉर्ड भी देता है। हर पुरस्कार दर्ज होता है, हर रिडेम्पशन ट्रैक होता है, और तिमाही समीक्षा में विश्लेषण प्रभावशाली दिखता है। अगर आपकी संस्कृति में लोगों को पहले से लगातार मान्यता मिलती है और आपको सिर्फ़ ढाँचा चाहिए, तो सॉफ़्टवेयर एक ठीक-ठाक खरीद है।
तो सवाल यह नहीं है कि सॉफ़्टवेयर काम करता है या नहीं। सवाल यह है कि काम कौन करता है। बाज़ार के हर प्लेटफ़ॉर्म में जवाब एक ही है: आपके मैनेजर, आपकी HR टीम और आपका प्रशासनिक कैलेंडर।
मान्यता सॉफ़्टवेयर HR के प्रबंधन के लिए क्या छोड़ देता है
मान्यता सॉफ़्टवेयर खरीदना परियोजना का अंत नहीं है। यह एक स्थायी काम की शुरुआत है। उस काम के तीन हिस्से कभी खत्म नहीं होते।
अपनाने की मशक्कत
सॉफ़्टवेयर लोगों को तभी मान्यता देता है जब मैनेजर लॉगिन करके कुछ करें। जो भी HR टीम कोई प्लेटफ़ॉर्म चलाती है, वह याद दिलाने, प्रशिक्षण देने और उसे दोबारा लॉन्च करने में सचमुच घंटों खर्च करती है। जब कोई मैनेजर मुश्किल तिमाही में सिर झुकाए काम कर रहा हो, तो सबसे पहले मान्यता ही छूटती है, और सॉफ़्टवेयर उसके बारे में कुछ नहीं करता।
पॉइंट की अर्थव्यवस्था
पॉइंट बजट, उपयोग कैटलॉग, समय-सीमा की नीतियाँ, मुद्रा रूपांतरण, वित्त विभाग के कर संबंधी सवाल। HR में किसी न किसी को यह सब हमेशा के लिए संभालना पड़ता है। प्लेटफ़ॉर्म आपको नियंत्रण देता है। बटन आपके लिए वह नहीं दबाता।
पल फिर भी चूक जाता है
किसी फ़ीड पर अपने-आप लगा बैज एक लेन-देन है। पाँच साल की वर्षगाँठ दो मीटिंगों के बीच आई किसी सूचना से कहीं ज़्यादा की हकदार है। सॉफ़्टवेयर पड़ाव दर्ज कर सकता है। वह किसी को यह अहसास नहीं दिला सकता कि उसे देखा गया। वह हिस्सा आज भी किसी इंसान के ज़िम्मे आता है, और कोई लाइसेंस शुल्क उसे कवर नहीं करता।
कब कौन सा मॉडल सही विकल्प है
एक ईमानदार तुलना उन स्थितियों का भी नाम लेती है जहाँ दूसरा पक्ष जीतता है। वे यहाँ हैं।
मान्यता सॉफ़्टवेयर तब चुनें जब
आपके यहाँ 5,000+ कर्मचारी हैं और आप बड़ी संख्या में रोज़ाना साथियों के बीच मान्यता चाहते हैं। अपनाने और प्रशासन को संभालने के लिए आपके पास एक समर्पित प्रोग्राम मैनेजर है। पॉइंट, बैज और सोशल फ़ीड आपकी संस्कृति के मौजूदा संवाद के साथ मेल खाते हैं। आपके कर्मचारी ज़्यादातर एक या दो देशों में हैं, जहाँ कैटलॉग कवरेज मज़बूत है।
प्रबंधित कार्यक्रम तब चुनें जब
आपके यहाँ 50 से 2,000 कर्मचारी हैं और एक और उपकरण संभालने की इच्छा नहीं है। संख्या से ज़्यादा पड़ाव मायने रखते हैं: वर्षगाँठ, पदोन्नति, लंबी सेवा। आपकी टीम कई देशों में फैली है और वित्त विभाग अनुपालन के कड़े सवाल पूछता है। आप चाहते हैं कि सबसे व्यस्त तिमाही में भी मान्यता पक्के तौर पर पहुँचे।
Mojo Gift हर दूसरे कॉर्पोरेट गिफ्टिंग प्लेटफ़ॉर्म से किस तरह अलग है
छह क्षमताएँ जिनकी बराबरी कोई अन्य मान्यता उत्पाद नहीं करता: अंतर्निहित, बाद में जोड़ी हुई नहीं।
सब कुछ पाने वाला तय करता है
अकेले, या अधिकतम 4 लोगों के साथ
कोई भी सामान, सीधे उनके दरवाज़े तक
कोई समय-सीमा नहीं। कभी नहीं।
कीमत पाने वाले को कभी नहीं दिखाई जाती
190 देश। पूरी दुनिया ही कैटलॉग है।
कर्मचारी मान्यता सॉफ़्टवेयर के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
कर्मचारी मान्यता सॉफ़्टवेयर क्या है?
कर्मचारी मान्यता सॉफ़्टवेयर वह प्लेटफ़ॉर्म है जिससे HR टीमें मान्यता खुद अपने यहाँ चलाती हैं: मैनेजर लॉगिन करते हैं, पॉइंट या बैज देते हैं, और कर्मचारी उन्हें एक पोर्टल में इस्तेमाल करते हैं। बार-बार होने वाली साथी-मान्यता के लिए यह अच्छा काम करता है। सेटअप, अपनाने की मशक्कत और प्रशासन फिर भी HR के ज़िम्मे रहते हैं। जब HR चाहता है कि मान्यता संभाली जाए, न कि सिर्फ़ होस्ट की जाए, तब प्रबंधित कार्यक्रम विकल्प बनता है।
कर्मचारी मान्यता सॉफ़्टवेयर का विकल्प क्या है?
एक प्रबंधित मान्यता कार्यक्रम। HR के चलाने के लिए किसी प्लेटफ़ॉर्म का लाइसेंस लेने के बजाय, एक प्रदाता पड़ाव ट्रैक करता है, हर उपहार तैयार करता है और उसे खुद पहुँचाता है। Mojo Moment Programme इसका एक उदाहरण है: Occasions Engine अवसर ट्रैक करता है, एक कंसीयज टीम हर कार्ड पहुँचाती है, और HR किसी उपकरण को चलाने के बजाय एक डैशबोर्ड देखता है।
क्या छोटी और मध्यम कंपनियों को मान्यता सॉफ़्टवेयर चाहिए?
आमतौर पर नहीं। सॉफ़्टवेयर की कीमत प्रति सीट होती है, इसलिए 50 से 2,000 लोगों वाली कंपनी लाइसेंस का भुगतान करती रहती है, चाहे मान्यता हो या न हो, और अपनाना व्यस्त मैनेजरों पर निर्भर रहता है। इस आकार पर एक पूरी तरह प्रबंधित कार्यक्रम हर पड़ाव को कवर कर देता है, बिना कोई प्लेटफ़ॉर्म चलाए — गिफ्ट कार्ड 100 $ से, अंकित मूल्य पर वित्तपोषित और बिना प्रति-कार्ड शुल्क के।
देखें कि प्रबंधित कार्यक्रम आपकी टीम के लिए कैसा रहेगा।
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