आपको कर्मचारी मान्यता पर कितना खर्च करना चाहिए? HR के लिए एक बजट गाइड
कर्मचारी मान्यता पर कितना खर्च करना चाहिए, यह एक ऐसा प्रश्न है जिसे HR टीमें दो तरीकों से अपनाती हैं: वे पिछले वर्ष की संख्या में 10% जोड़कर उसे आधार बनाती हैं, या मूल सिद्धांतों से यह पता लगाने की कोशिश करती हैं कि वह संख्या वास्तव में क्या होनी चाहिए। यह गाइड दूसरे समूह के लिए है।
सही मान्यता बजट पेयरोल का एक निश्चित प्रतिशत नहीं है जो किसी बेंचमार्किंग सर्वे से निकाला गया हो। यह इस बात का फलन है कि आप क्या हासिल करना चाहते हैं, आपके कर्मचारी कौन हैं, और यदि कर्मचारी मान्यता विफल हो जाती है और वे चले जाते हैं तो उन्हें बदलने में कितनी लागत आएगी।
मान्यता खर्च के लिए उद्योग बेंचमार्क
SHRM सर्वे डेटा में पाया गया है कि जो संगठन पेयरोल का 1% या अधिक मान्यता पर खर्च करते हैं, उन्होंने 1% से कम खर्च करने वाले संगठनों की तुलना में अधिक मजबूत जुड़ाव, प्रतिधारण और वित्तीय परिणाम दर्ज किए हैं। 100 कर्मचारियों वाली एक कंपनी के लिए, जिसका औसत वेतन $60,000 है, यह राशि $60,000 से $120,000 प्रति वर्ष है — यानी प्रति कर्मचारी $600 से $1,200। इसमें सभी रूप शामिल हैं: सहकर्मी मान्यता, मील के पत्थर के उपहार, सेवा पुरस्कार और कार्यक्रम प्रशासन।
Deloitte के शोध में पाया गया है कि उच्च-मान्यता वाली कंपनियों में खराब मान्यता संस्कृति वाली कंपनियों की तुलना में स्वैच्छिक कर्मचारी प्रत्यावर्तन 31% कम होता है। यह मान्यता को प्रतिधारण और कर्मचारी-अनुभव निवेश के रूप में मानने का समर्थन करता है, बजाय इस मान्यता के कि पेयरोल का एक निश्चित प्रतिशत हर संगठन के लिए सही बजट है।
व्यक्तिगत माइलस्टोन उपहारों के लिए, ऐसा कोई सार्वभौमिक डॉलर मानक नहीं है जो हर संगठन पर लागू हो। एक व्यावहारिक दृष्टिकोण यह है कि कर्मचारी मान्यता को कार्यकाल और महत्व के अनुसार मापा जाए, जिसमें बड़े माइलस्टोनों को अधिक सार्थक पुरस्कार मिलें। SHRM दीर्घकालिक सेवा को कर्मचारी मान्यता का एक सामान्य कारण मानता है और बताता है कि कुछ संगठन एक, तीन, पाँच और 10 वर्ष के अंतराल पर माइलस्टोन पुरस्कारों का उपयोग करते हैं।
आपका मान्यता बजट किन कारकों पर तय होना चाहिए
टीम का आकार और भौगोलिक स्थिति जटिलता को प्रभावित करती है। दस देशों में फैली वैश्विक टीम की मान्यता समस्या एक 30-व्यक्तियों की एकल-कार्यालय टीम की तुलना में अधिक जटिल होती है। वर्तमान प्रतिधारण और कर्मचारी टर्नओवर दरें महत्वपूर्ण भूमिका निभाती हैं: यदि आपकी स्वैच्छिक टर्नओवर दर उद्योग के औसत से अधिक है, तो अपना मान्यता बजट टर्नओवर की लागत के आधार पर तय करें, न कि मानक के आधार पर। उदाहरण के लिए, यदि कोई संगठन अनुमान लगाता है कि मान्यता उसकी टर्नओवर-संबंधी लागतों के एक हिस्से को प्रभावित कर सकती है, तो उस संभावित बचत की तुलना प्रस्तावित मान्यता बजट से की जा सकती है ताकि यह आकलन किया जा सके कि निवेश उचित है या नहीं। भूमिका का प्रकार आवंटन को प्रभावित करता है: बिक्री टीमें और वरिष्ठ व्यक्तिगत योगदानकर्ता आम तौर पर सबसे अधिक गतिशील और बदलने पर सबसे अधिक खर्चीले होते हैं।
मान्यता बजट की संरचना कैसे करें
तीन श्रेणियों में आवंटन करें। रोज़मर्रा की मान्यता — सराहना, मौखिक स्वीकृति — बहुत कम खर्चीली है। यहाँ बजट अधिकतर प्रबंधक प्रशिक्षण और सांस्कृतिक मानदंडों पर आधारित होता है। माइलस्टोन मान्यता ही वह जगह है जहाँ बजट मुख्य रूप से केंद्रित होता है: कार्य वर्षगांठ, असाधारण प्रदर्शन, महत्वपूर्ण पूर्णताएँ। 50 लोगों की टीम के लिए, माइलस्टोन-उपहार बजट संगठन के मान्यता लक्ष्यों, कर्मचारियों के कार्यकाल मिश्रण और मान्यता प्राप्त किए जा रहे माइलस्टोनों के महत्व के अनुसार तय किया जाना चाहिए। कार्यक्रम अवसंरचना में प्रबंधित सेवा लागतें, प्लेटफ़ॉर्म शुल्क और HR प्रशासन समय शामिल होता है। एक प्रबंधित सेवा जैसे Mojo Gift माइलस्टोन गिफ्टिंग को Mojo Moment Programme के रूप में संचालित करता है, जो वार्षिक योजनाओं पर चलता है, और $2,880 प्रति वर्ष से शुरू होता है, जो 20 कर्मचारियों तक के लिए है। उपहार अलग से, उनके अंकित मूल्य पर वित्तपोषित होते हैं, इसलिए $100 का कार्ड $100 का पड़ता है, बिना किसी मार्कअप और प्रति-कार्ड शुल्क के।
पैसा किस पर खर्च नहीं होना चाहिए
ब्रांडेड माल सबसे आम अनुचित खर्च है। किसी कंपनी का हुडी एक खरीद-प्रबंधन की समस्या का समाधान है, कर्मचारी मान्यता की समस्या का नहीं। जो कर्मचारी अपनी पाँच वर्ष की वर्षगाँठ पर ब्रांडेड कपड़े प्राप्त कर रहा है, वह सराहना महसूस करने का क्षण नहीं जी रहा है। मान्यता के लिए नकद बोनस — प्रदर्शन बोनस के विपरीत — शायद ही कभी अनुभव उपहारों जितने प्रभावी होते हैं। Cornell का शोध दिखाते हैं कि अनुभव स्थायी संतुष्टि के लिए लगातार भौतिक खरीद से बेहतर प्रदर्शन करते हैं। वार्षिक मान्यता कार्यक्रम मान्यता को एक ही क्षण में केंद्रित करते हैं, जो कर्मचारियों की आवश्यक निरंतर गति का विकल्प नहीं हो सकता।
आंतरिक रूप से बजट का प्रावधान बनाना
अपनी वर्तमान टर्नओवर लागत से शुरुआत करें: स्वैच्छिक रूप से छोड़ने वालों की संख्या को औसत वेतन के 75% से गुणा करें। 30% मान्यता अभिदान दर लागू करें। इसकी तुलना प्रस्तावित बजट से करें। अधिकांश कंपनियों के लिए, बजट अभिदान योग्य लागत का एक अंश होता है। उत्पादकता के तर्क को जोड़ें: मान्यता-समृद्ध संस्कृतियों में 14% अधिक उत्पादकता (Deloitte)। $70,000 औसत वेतन वाली 50 लोगों की टीम में, 14% उत्पादकता वृद्धि 7 अतिरिक्त पूर्णकालिक योगदानकर्ताओं के बराबर है — जो वेतन समतुल्य लगभग $490,000 का है।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
प्रति व्यक्ति एक सामान्य कर्मचारी मान्यता बजट क्या होता है?
SHRM बेंचमार्क कुल मान्यता खर्च के लिए वेतन रोल का 1% से 2% सुझाते हैं, जो औसत वेतन पर प्रति कर्मचारी प्रति वर्ष $600 से $1,200 निकलता है। विशेष रूप से मील के पत्थर उपहार के लिए, एक व्यावहारिक प्रति-व्यक्ति बजट कार्यकाल के साथ बढ़ता है: एक वर्ष के लिए $100 से $150, तीन वर्षों के लिए $200 से $300, पाँच वर्षों के लिए $400 से $600, और दस-वर्ष के मील के पत्थरों के लिए $1,000 या अधिक। उपहार का मूल्य उस बात को दर्शाना चाहिए कि मील का पत्थर संगठन के लिए कितना मूल्यवान है।
क्या कंपनी के लिए कर्मचारी मान्यता कर-कटौती योग्य है?
अधिकांश क्षेत्राधिकारों में, कर्मचारी मान्यता उपहार सामान्य और आवश्यक व्यावसायिक व्यय के रूप में कटौती योग्य होते हैं। अमेरिका में, IRS मानदंडों को पूरा करने वाले डी मिनिमिस उपहार और उपलब्धि पुरस्कार सामान्यतः कटौती योग्य होते हैं। यूके में, ट्रिवियल बेनिफिट्स छूट के भीतर के उपहार और अर्हता-प्राप्त कर्मचारी मनोरंजन कटौती योग्य होते हैं। नियम क्षेत्राधिकार और उपहार के प्रकार के अनुसार भिन्न होते हैं, इसलिए हमेशा अपने कर सलाहकार से इसकी पुष्टि करें।
आप मान्यता खर्च पर प्रतिफल कैसे मापते हैं?
सबसे स्पष्ट प्रतिफल मीट्रिक स्वैच्छिक टर्नओवर दर, मान्यता प्रश्नों पर कर्मचारी जुड़ाव स्कोर, और भूमिका-विशिष्ट उत्पादकता संकेतक हैं। एक संरचित कार्यक्रम लागू करने से पहले और बाद में टर्नओवर लागत को मापें। Deloitte के आँकड़े मान्यता-समृद्ध संस्कृतियों में 14% उत्पादकता सुधार और 31% टर्नओवर में कमी सुझाते हैं। 50 लोगों की टीम के लिए, इन मीट्रिक पर भी एक मामूली सुधार 12 महीनों के भीतर मान्यता बजट का कई गुना प्रतिफल देता है।
प्रति कर्मचारी न्यूनतम सार्थक मान्यता बजट क्या है?
प्रति वर्ष प्रति कर्मचारी $100 से कम पर, मान्यता व्यय से मापनीय जुड़ाव या प्रतिधारण प्रभाव उत्पन्न होने की संभावना नहीं होती। इस स्तर पर आप एक छोटा वार्षिक उपहार तो दे सकते हैं, लेकिन वह मील के पत्थर-अनुकूलित कर्मचारी मान्यता नहीं जो निष्ठा पैदा करती है, वह संभव नहीं। मील के पत्थर की मान्यता के लिए न्यूनतम प्रभावी बजट प्रति वर्ष प्रति कर्मचारी लगभग $200 है — अधिकांश क्षेत्राधिकारों में तुच्छ लाभ सीमाओं को पार किए बिना कार्य वर्षगांठ को सार्थक रूप से चिह्नित करने के लिए पर्याप्त।
मान्यता बजट के निर्णय प्रतिधारण निवेश के निर्णय हैं। सबसे उपयुक्त ढाँचा यह नहीं है कि "हम कितना खर्च कर सकते हैं?" बल्कि यह है कि "यदि हम नहीं करेंगे, तो लोगों को बदलने में हम कितना खर्च करेंगे?" देखें Mojo Moment Programme — $2,880 वार्षिक से वार्षिक योजनाएँ, उपहार अंकित मूल्य पर वित्तपोषित — या एक 30-मिनट का कॉल बुक करें.