Meilleure alternative à Blueboard pour les récompenses expérientielles
Si vous cherchez une alternative à Blueboard, vous faites presque certainement partie des équipes RH ou People qui se sont retrouvées sans partenaire de récompenses expérientielles après la fermeture de Blueboard. Ce guide couvre ce qu'il faut rechercher dans un remplaçant, pourquoi la reconnaissance expérientielle reste supérieure aux points et aux bons d'achat, et comment Mojo Gift se positionne en tant qu'alternative à Blueboard construite autour de la même idée que Blueboard avait bien saisie : laisser l'employé choisir l'expérience.
Blueboard a cessé ses activités le 12 mars 2024, une fermeture HR Executive a qualifiée de soudaine et perturbatrice pour les quelque 500 entreprises qui comptaient sur elle. Les récompenses en attente n'ont pas été honorées, et les équipes People ont dû agir vite pour protéger la confiance des employés. Si c'était votre cas, l'objectif est désormais de trouver un partenaire qui offre la reconnaissance axée sur l'expérience à laquelle vos collaborateurs s'attendaient, sans le risque d'un autre arrêt brutal.
Ce qui a rendu Blueboard digne d'un remplacement réfléchi
Blueboard n’était pas un outil de cartes-cadeaux. C’était une plateforme de récompenses expérientielles, ce qui signifie que la récompense était une expérience choisie par le bénéficiaire plutôt que de l’argent liquide ou un bon d’achat. Cette distinction est importante car c’est la raison pour laquelle le modèle a fonctionné. Les recherches de Gallup montrent la reconnaissance ne portent leurs fruits que lorsqu’elle semble personnelle et réellement souhaitée. Laisser le bénéficiaire choisir est le moyen le plus rapide de le garantir.
La bonne alternative à Blueboard n’est donc pas le catalogue de points le moins cher que vous puissiez trouver. C’est un partenaire qui place l’expérience au centre, offre un véritable choix au bénéficiaire, livré de manière fiable dans tous les pays où votre équipe est implantée, et qui dispose de la stabilité nécessaire pour être encore présent l’année prochaine.
Voici ce qu’il faut vérifier avant de signer quoi que ce soit.
Le salarié choisit-il réellement l’expérience ?
Certaines plateformes présentées comme des alternatives à Blueboard sont en réalité des systèmes de points et de catalogues avec un onglet d’expériences ajouté à la hâte. Le bénéficiaire parcourt une liste fixe, et les bonnes options sont épuisées ou verrouillées par région. Une véritable récompense expérientielle laisse le choix à la personne qui la reçoit. Avec Mojo Gift, le bénéficiaire choisit n’importe quelle expérience ou n’importe quel produit disponible là où il vit, parmi plus de 100 000 options dans 190 pays. Personne au siège ne devine ce qu’il aimerait.
Fonctionne-t-il partout où se trouvent vos collaborateurs ?
Les clients de Blueboard disposant d'équipes internationales appréciaient la cohérence de la livraison à travers les frontières. De nombreux substituts sont solides sur un marché et faibles partout ailleurs. Demandez la couverture réelle par pays, le nombre de langues prises en charge et le fonctionnement du remboursement pour un employé à Manille par rapport à un autre à Manchester. Mojo Gift opère dans plus de 190 pays et plus de 50 langues, avec un catalogue local et une devise locale pour chaque bénéficiaire.
Que devient la valeur non utilisée ?
Voilà la question dérangeante. De nombreux prestataires de reconnaissance des employés reposent discrètement sur le « breakage », les soldes non dépensés qui expirent et se transforment en marge. Ce modèle crée un conflit d'intérêts : le prestataire profite lorsque le cadeau est oublié. Les bons cadeaux Mojo Gift ne comportent aucune date d'expiration. Les bénéficiaires les utilisent quand le moment est propice, et la valeur leur appartient définitivement. La reconnaissance ne devrait pas être assortie d'un compte à rebours.
La dignité du bénéficiaire est-elle protégée ?
Les récompenses Blueboard n'affichaient pas un prix sous les yeux du bénéficiaire, et cela faisait partie de leur charme. Une récompense qui affiche « vous valiez 75 $ » dévalorise le geste. Mojo Gift ne montre jamais au bénéficiaire le montant dépensé. Il ne voit que sa liberté de choisir une expérience, ce qui permet à la reconnaissance des employés de rester personnelle plutôt que transactionnelle.
Mojo Gift comme alternative à Blueboard : comparaison côte à côte
Voici une comparaison simple des deux modèles, afin que vous puissiez voir en quoi Mojo Gift égale ce que faisait Blueboard et où il va plus loin.
Fonctionnalité
Blueboard (fermé en mars 2024)
Mojo Gift
Modèle de base
Récompenses expérientielles, le destinataire choisit
Crédit-cadeau d'expérience, le destinataire choisit
Couverture pays
Mondial, plus fort aux États-Unis
190 pays, 50+ langues
Choix du destinataire
Menu d'expériences sélectionnées
Plus de 100 000 expériences et produits, choisis localement
Expiration
Dépend du programme
Aucune expiration, jamais
Prix affiché pour le destinataire
Non
Non
Livraison
Numérique et conciergerie
Numérique et conciergerie, message personnel sur chaque carte
Modèle de tarification
Abonnement / frais de programme
Plan annuel à partir de 2 880 $ par an pour jusqu'à 20 employés. Cadeaux financés à leur valeur nominale, sans majoration
Des produits aussi bien que des expériences
Limité
Tout produit livré à la porte du destinataire
La différence pour un ancien client de Blueboard réside dans la destination de l'argent. Le Mojo Moment Programme fonctionne avec des plans annuels, à partir de 2 880 $ par an pour jusqu'à 20 employés, et les cadeaux sont financés séparément à leur valeur nominale : une carte de 100 $ coûte donc 100 $, sans majoration, sans frais par carte et sans commission. Rien n'est facturé pour les cartes qui restent non utilisées, car aucune d'entre elles n'expire. Votre budget cadeaux atteint les destinataires au lieu d'être absorbé par des frais ou perdu en cas de non-utilisation, ce qui, pour une reconnaissance des employés axée sur les jalons, se traduit généralement par une dépense totale plus faible.
Pourquoi les récompenses expérientielles restent supérieures à l'argent et aux points
Si la fermeture de Blueboard vous a tenté de revenir à un simple programme de cartes-cadeaux, il est utile de vous rappeler pourquoi vous vous étiez tourné vers les expériences à l'origine. Une prime en argent est absorbée dans le compte courant et oubliée dès le week-end. Une expérience devient un souvenir que l'employé associe à votre entreprise pendant des années.
Les données le confirment. Les travaux sur la psychologie de la dépense publiés par le Harvard Business Review montrent que les gens tirent une satisfaction plus durable des expériences que des biens matériels ou d'équivalents en espèces. C'est sur ce principe que Blueboard a été fondé, et il n'a pas cessé d'être vrai lorsque l'entreprise a fermé. La tâche consiste désormais à maintenir ce modèle avec un partenaire sur lequel vous pouvez compter.
Comment changer sans rien laisser tomber
Les anciennes équipes de Blueboard racontent toutes la même histoire : la fermeture a été brutale, et la priorité était de s'assurer que les employés en cours de récompense ne se sentent pas abandonnés. Une transition réussie vers Mojo Gift se fait en trois étapes.
Premièrement, vous définissez un budget par cadeau ou par occasion. Il n'y a aucune plateforme à configurer et rien à gérer pour votre équipe. Deuxièmement, Mojo Gift remet chaque crédit sous forme numérique, il n'y a donc aucune adresse à collecter ni douane à franchir. Le destinataire reçoit un lien personnalisé dans sa propre langue. Troisièmement, le destinataire choisit son expérience ou son produit et en profite quand bon lui semble, avec l'assistance d'un concierge si besoin.
Pour les équipes qui souhaitent que la reconnaissance des employés soit entièrement prise en charge, Mojo Gift fonctionne également en tant que programme géré, mettant en évidence les jalons et remettant chaque cadeau afin que votre équipe RH n'ait aucune tâche administrative à assumer. Vous pouvez voir comment cela fonctionne sur la page du Mojo Moment Programme.
Se protéger contre une autre fermeture soudaine
La leçon la plus dure de la fermeture de Blueboard ne portait pas sur les fonctionnalités. Elle portait sur la dépendance. Des centaines d'équipes avaient intégré la reconnaissance des employés à leur culture sur une seule plateforme, et lorsqu'elle a disparu, les récompenses en cours sont parties avec elle. Lorsque vous choisissez un remplaçant, pesez le modèle commercial avec autant d'attention que le produit.
Financer des cadeaux à leur valeur nominale présente moins de risques que de prépayer un solde de points, car votre budget cadeaux va aux destinataires plutôt qu'aux frais. Mojo Gift fonctionne ainsi : il n'existe aucun solde de points prépayés inscrit dans les comptes d'un fournisseur et attendant de s'évaporer, et rien n'est facturé pour les cartes qui ne sont pas utilisées, car aucune d'entre elles n'expire. Posez deux questions directes à tout fournisseur potentiel. Qu'advient-il des cadeaux émis mais pas encore utilisés si le service est interrompu ? Et quelle part de mon budget est immobilisée d'avance plutôt que payée au fil de l'eau ? Les réponses vous indiquent quelle part du risque Blueboard vous assumeriez à nouveau.
La stabilité vient également d'un modèle économique qui ne dépend pas des soldes non utilisés. Un fournisseur qui tire des profits des soldes expirés et non utilisés est moins incité à garantir la concrétisation de chaque cadeau. Mojo Gift supprime totalement l'expiration, ce qui aligne l'intérêt de l'entreprise sur l'utilisation et le plaisir réel du cadeau par le destinataire. Cet alignement vaut autant que n'importe quelle fonctionnalité d'un tableau comparatif.
Foire aux questions
Quelle est la meilleure alternative à Blueboard ?
La meilleure alternative à Blueboard place l'expérience au centre, laisse le destinataire choisir et livre de manière fiable partout dans le monde. Mojo Gift reprend le modèle « expérience d'abord » de Blueboard et y ajoute une couverture dans 190 pays, aucune date d'expiration sur les cadeaux, et un plan annuel à partir de 2 880 $ par an pour jusqu'à 20 employés, avec des cadeaux financés à leur valeur nominale. Il convient aux équipes qui utilisaient Blueboard pour une reconnaissance des employés fondée sur les étapes clés et les moments forts plutôt que pour des points quotidiens entre collègues.
Pourquoi Blueboard a-t-elle fermé ?
Blueboard a cessé ses activités le 12 mars 2024 après avoir échoué à obtenir le financement nécessaire à sa poursuite. Comme KQED l'a rapporté, l'arrêt brutal a laissé environ 500 entreprises clientes et leurs employés sans partenaire de récompenses, avec certaines récompenses en attente non honorées.
Mojo Gift est-il moins cher que Blueboard ne l'était ?
Le Mojo Moment Programme fonctionne sur des plans annuels, à partir de 2 880 $ par an pour jusqu'à 20 employés. Blueboard facturait des frais de programme en plus des dépenses de récompenses. Ici, les cadeaux sont financés à leur valeur nominale, sans majoration, sans frais par carte et sans commission, donc une carte de 100 $ coûte 100 $, et rien n'est facturé pour les cartes qui ne sont pas utilisées.
Mojo Gift fonctionne-t-il pour des équipes internationales comme le faisait Blueboard ?
Oui. Mojo Gift opère dans plus de 190 pays et plus de 50 langues. Chaque destinataire choisit dans un catalogue local dans sa propre devise, et la livraison est numérique, il n'y a donc ni adresses, ni douane, ni délais d'expédition à gérer. L'équité mondiale de la qualité de l'expérience est l'une des principales raisons pour lesquelles les anciennes équipes de Blueboard le choisissent.
Pouvons-nous transférer rapidement notre programme de reconnaissance des employés ?
Oui. Il n'y a aucune plateforme à configurer, donc la mise en place est rapide. Vous définissez une valeur de cadeau, vous téléchargez vos destinataires, et Mojo Gift s'occupe de la livraison. Les équipes migrant depuis Blueboard peuvent généralement envoyer leurs premiers cadeaux en quelques jours plutôt qu'en quelques semaines.
À retenir
La perte de Blueboard a été perturbatrice, mais elle ne signifie pas renoncer à la reconnaissance des employés fondée sur l’expérience. Le modèle était solide, et il l’est toujours. Une véritable alternative à Blueboard garde le choix du bénéficiaire au centre, fonctionne où que se trouvent vos collaborateurs, n’expire jamais et n’affiche jamais de prix. Mojo Gift a été conçu exactement selon ce principe. Si vous souhaitez voir comment il correspond à votre équipe et à vos jalons, réservez un appel de 30 minutes.