أفضل بديل لـ Blueboard لمكافآت التجارب

إذا كنت تبحث عن بديل لـ Blueboard، فأنت بالتأكيد تقريبًا أحد فرق الموارد البشرية أو فرق الموظفين الذين بقوا دون شريك لمكافآت التجارب بعد إغلاق Blueboard. يغطي هذا الدليل ما يجب البحث عنه في بديل، ولماذا لا يزال التقدير القائم على التجارب يتفوّق على النقاط والقسائم، وكيف تقارن Mojo Gift كبديل لـ Blueboard مبني على الفكرة ذاتها التي أصابت فيها Blueboard: دع الموظف يختار التجربة.

أوقفت Blueboard عملياتها في 12 مارس 2024، وهو إغلاق HR Executive وُصف بأنه مفاجئ ومربك لنحو 500 شركة كانت تعتمد عليه. وقد تُركت المكافآت المعلّقة دون تلبية، واضطرت فرق الموظفين إلى التحرك بسرعة لحماية ثقة الموظفين. إذا كنت ممن تأثروا بذلك، فالهدف الآن هو شريك يقدّم التقدير المركّز على التجارب الذي اعتاد عليه موظفوك، دون مخاطرة إيقاف مفاجئ آخر.

ما الذي جعل Blueboard يستحق الاستبدال بعناية

لم تكن Blueboard أداة بطاقات هدايا. بل كانت منصة مكافآت تجريبية، مما يعني أن المكافأة كانت تجربة يختارها المستلم بدلاً من النقد أو القسيمة. هذا الاختلاف مهم لأنه السبب في نجاح هذا النموذج. الأبحاث من Gallup تُظهر أن التقدير لا يترك أثره إلا عندما يكون شخصياً ومرغوباً فيه بصدق. ترك الخيار للمستلم هو أسرع طريقة لضمان ذلك.

لذا فإن البديل الصحيح لـ Blueboard ليس أرخص كتالوج نقاط يمكنك العثور عليه. بل هو شريك يضع التجربة في المركز، ويمنح المستلم خياراً حقيقياً، ويوفر التسليم بشكل موثوق في كل بلد يتواجد فيه فريقك، ويمتلك الاستقرار الذي يضمن بقاءه في العام المقبل.

إليك ما يجب التحقق منه قبل توقيع أي شيء.

هل يختار الموظف التجربة فعلاً؟

بعض المنصات التي تُسوّق كبديل لـ Blueboard هي في الواقع أنظمة نقاط وكتالوجات مع إضافة قسم للتجارب بشكل مُلحق. يتصفح المستلم قائمة ثابتة، وتكون الخيارات الجيدة إما غير متاحة أو مقيدة جغرافياً. المكافأة التجريبية الحقيقية تضع الخيار في يد الشخص الذي يتلقاها. مع Mojo Gift، يختار المستلم أي تجربة أو منتج متاح في مكان إقامته، من بين أكثر من 100,000 خيار في 190 دولة. لا أحد في المقر الرئيسي يخمن ما الذي يرغب فيه.

هل يعمل في كل مكان يتواجد فيه موظفوك؟

قدّر عملاء Blueboard من الفرق العالمية التسليم المتسق عبر الحدود. الكثير من البدائل قوية في سوق واحدة وضعيفة في كل مكان آخر. اسأل عن التغطية الجغرافية الحقيقية، وعدد

ماذا يحدث للقيمة غير المستردة؟

هذا هو السؤال المحرج. يعتمد العديد من موردي التقدير بصمت على الفاقد، وهو الأرصدة غير المنفقة التي تنتهي صلاحيتها وتتحول إلى هامش ربح. هذا النموذج يخلق تعارضاً في المصالح: يستفيد المورد عندما يُنسى الهدية. أرصدة هدايا Mojo Gift لا تحمل تاريخ انتهاء صلاحية. يسترد المستلمون قيمتها عندما يحين الوقت المناسب، وتبقى القيمة ملكاً لهم بشكل دائم. لا ينبغي أن يأتي التقدير مع عداد تنازلي.

هل تُحمى كرامة المستلم؟

لم تُلقِ مكافآت Blueboard بطاقة سعر في وجه المستلم، وكان ذلك جزءاً من جاذبيتها. المكافأة التي تُظهر "كنت تستحق 75 دولاراً" تُقلل من قيمة اللفتة. لا تُظهر Mojo Gift أبداً للمستلم المبلغ الذي تم إنفاقه. فهؤلاء يرون فقط حريتهم في اختيار تجربة، مما يُبقي التقدير ذا طابع شخصي وليس مجرد معاملة تجارية.

Mojo Gift كبديل لـ Blueboard: وجهاً لوجه

إليك مقارنة مباشرة بين النموذجين، حتى تتمكن من رؤية أين تُطابق Mojo Gift ما كان يقدمه Blueboard وأين تذهب إلى أبعد من ذلك.

الميزة

Blueboard (أُغلق في مارس 2024)

Mojo Gift

النموذج الأساسي

مكافآت تجريبية، يختارها المستلم

رصيد هدايا تجريبية، يختاره المستلم

التغطية الجغرافية

عالمية، الأقوى في الولايات المتحدة

190 دولة، أكثر من 50 لغة

اختيار المستلم

قائمة تجارب منسقة

أكثر من 100,000 تجربة ومنتج، يتم اختيارها محلياً

تاريخ الانتهاء

يعتمد على البرنامج

لا تنتهي صلاحية أبداً

السعر المعروض على المستلم

لا

لا

التسليم

رقمي ومخدم شخصي

رقمي ومخدم شخصي، رسالة شخصية على كل بطاقة

نموذج التسعير

اشتراك / رسوم البرنامج

خطة سنوية تبدأ من 2,880 دولارًا سنويًا لما يصل إلى 20 موظفًا. يتم تمويل الهدايا بقيمتها الاسمية، دون أيmarkup

منتجات بالإضافة إلى تجارب

محدودة

أي منتج يُسلَّم إلى باب المستلم

الفارق بالنسبة لعميل Blueboard سابق هو وجهة去处 الأموال. يعمل The Mojo Moment Programme وفق خطط سنوية، تبدأ من 2,880 دولارًا سنويًا لما يصل إلى 20 موظفًا، وتُموَّل الهدايا بشكل منفصل بقيمتها الاسمية، لذا فإن بطاقة بقيمة 100 دولار تكلف 100 دولار دون أي markup، أو رسوم لكل بطاقة، أو عمولة. لا يُحتسب أي رسوم على البطاقات غير المُستردة، لأنه لا تنتهي صلاحية أي منها. ميزانية الهدايا تصل إلى المستلمين بدلاً من أن تُمتصها الرسوم أو تُفقد بسبب التعطل، وهو ما يعني عادةً بالنسبة للتقدير المرتبط بالمراحل إنفاقًا إجماليًا أقل.

لماذا لا تزال مكافآت التجارب تتفوق على النقد والنقاط

إذا كان إغلاق Blueboard قد أغراك بالعودة إلى برنامج بطاقات هدايا بسيط، فمن الجدير بالتذكر سبب تحولك إلى التجارب في المقام الأول. المكافأة النقدية تُمتص في الحساب الجاري وتُنسى بحلول عطلة نهاية الأسبوع. أما التجربة فتتحول إلى ذكرى يربطها الموظف بشركتك لسنوات.

الأدلة تؤكد ذلك. الأبحاث في علم نفس الإنفاق من Harvard Business Review يُظهر أن الناس يستمدون رضاً أكثر دوماً من التجارب مقارنة بالسلع المادية أو ما يعادلها من نقد. وهذا هو الأساس الذي بُنيت عليه Blueboard، ولم يعد يتوقف عن كونه حقيقة عند إغلاق الشركة. والمهمة الآن هي إبقاء هذا النموذج قائماً مع شريك يمكنك الاعتماد عليه.

كيفية التبديل دون إسقاط أي التزام

أكدت فرق Blueboard السابقة القصة نفسها: كان الإغلاق مفاجئاً، وكانت الأولوية ضمان ألا يشعر الموظفون الذين في منتصف الحصول على مكافآتهم بالإهمال. يتطلب التبديل السلس إلى Mojo Gift ثلاث خطوات.

أولاً، تحدد ميزانية لكل هدية أو لكل مناسبة. لا توجد منصة لإعدادها ولا شيء على فريقك لتشغيله. ثانياً، يُسلّم Mojo Gift كل رصيد رقمياً، لذا لا حاجة لجمع عناوين ولا رسوم جمركية لتخليصها. يحصل المستلم على رابط شخصي بلغته الخاصة. ثالثاً، يختار المستلم تجربته أو منتجه ويستخدمه متى شاء، مع دعم خدمة العملاء إذا احتاج إلى ذلك.

بالنسبة للفرق التي تريد أن يتولى شخص آخر إدارة التقدير بالكامل عنها، يعمل Mojo Gift أيضاً كبرنامج مُدار، حيث يبرز المحطات الرئيسية ويُسلّم كل هدية حتى لا تتحمل فرق الموارد البشرية أي عبء إداري. يمكنك الاطلاع على كيفية عمل ذلك في صفحة The Mojo Moment Programme.

الحماية من إغلاق مفاجئ آخر

كان أصعب درس مستفاد من إغلاق Blueboard لا يتعلق بالميزات. بل كان يتعلق بالاعتمادية. فقد بنت مئات الفرق التقدير ضمن ثقافتها على منصة واحدة، وعندما اختفت، ذهبت معها المكافآت ق

إن تمويل الهدايا بقيمتها الاسمية أقل مخاطرة من الدفع المسبق لرصيد النقاط، لأن إنفاقك على الهدايا يذهب إلى المستلمين بدلاً من الرسوم. وهكذا يعمل Mojo Gift: لا يوجد رصيد من النقاط المدفوعة مسبقاً في سجلات المورّد بانتظار أن يتبخر، ولا يتم تحصيل أي رسوم على البطاقات التي لا يتم استردادها، لأن أياً منها لا تنتهي صلاحيتها. اطرح على أي مورّد محتمل سؤالين مباشرين. ماذا يحدث للهدايا التي يتم إصدارها ولكن لم تُسترد بعد إذا توقفت الخدمة؟ وكم نسبة إنفاقي المرتبطة مسبقاً بدلاً من دفعها أثناء سير العمل؟ تُخبرك الإجابات بكم المخاطرة التي ستتحملها من جديد من مخاطر Blueboard.

يأتي الاستقرار أيضًا من نموذج عمل لا يعتمد على الرصيد غير المستخدم. فالبائع الذي يحقق أرباحًا من الأرصدة منتهية الصلاحية وغير المستردة لديه حافز أضعف لضمان تلبية كل هدية. أما Mojo Gift فهي تلغي انتهاء الصلاحية بالكامل، مما يوحّد مصلحة الشركة مع مصلحة المستلم في استخدام الهدية والاستمتاع بها فعليًا. وهذا التوافق يساوي بقدر أي ميزة في جدول المقارنة.

الأسئلة الشائعة

ما هو البديل الأفضل لـ Blueboard؟

البديل الأفضل لـ Blueboard يضع التجربة في المركز، ويتيح للمستلم الاختيار، ويضمن التسليم الموثوق حول العالم. فـ Mojo Gift تتوافق مع نموذج Blueboard القائم على التجربة أولاً وتضيف تغطية في 190 دولة، وعدم وجود انتهاء صلاحية لأي هدية، وخطة سنوية تبدأ من 2,880 دولارًا سنويًا لما يصل إلى 20 موظفًا، مع تمويل الهدايا بقيمتها الاسمية. وهو مناسب للفرق التي كانت تستخدم Blueboard للRecognition القائم على المعالم واللحظات بدلاً من نقاط الأقران اليومية.

لماذا أغلقت Blueboard أبوابها؟

توقفت Blueboard عن العمليات في 12 مارس 2024 بعد فشلها في تأمين التمويل اللازم للاستمرار في العمل. وكما أفادت KQED، كان التصفية مفاجئًا وترك حوالي 500 شركة عميلة وموظفيها دون شريك للمكافآت، مع بعض المكافآت المعلقة غير الملباة.

هل Mojo Gift أرخص مما كانت عليه Blueboard؟

يعمل The Mojo Moment Programme وفق خطط سنوية، تبدأ من 2,880 دولاراً سنوياً لما يصل إلى 20 موظفاً. وكانت Blueboard تفرض رسوماً على البرنامج بالإضافة إلى مبلغ المكافآت. أما هنا، فتُموَّل الهدايا بقيمتها الاسمية دون أي رسوم إضافية، ودون رسوم لكل بطاقة، ودون عمولات، لذلك تكلف بطاقة بقيمة 100 دولار 100 دولار، ولا يتم تحصيل أي رسوم على البطاقات غير المستردة.

هل يعمل Mojo Gift للفرق العالمية كما كانت تفعل Blueboard؟

نعم. يعمل Mojo Gift في أكثر من 190 دولة وأكثر من 50 لغة. يختار كل مستلم من كتالوج محلي بعملته الخاصة، ويكون التسليم رقمياً، لذلك لا توجد عناوين أو جمارك أو فترات شحن تحتاج إلى إدارتها. وتعد المساواة العالمية في جودة التجربة أحد الأسباب الرئيسية التي تجعل الفرق التي كانت تستخدم Blueboard تختاره.

هل يمكننا نقل برنامج التقدير الخاص بنا بسرعة؟

نعم. لا توجد منصة لإعدادها، لذا فإن التنفيذ سريع. ما عليك سوى تحديد قيمة الهدية، وتحميل قائمة المستلمين، ويتولى Mojo Gift عملية التسليم. ويمكن للفرق التي تنتقل من Blueboard عادةً إرسال هداياها الأولى خلال أيام بدلاً من أسابيع.

الخلاصة

كان التخلي عن Blueboard مزعجاً، لكنه لا يعني التخلي عن التقدير القائم على التجربة. كان النموذج سليماً، وما زال كذلك. يُبقي البديل القوي لـ Blueboard اختيار المستلم في المركز، ويعمل في أي مكان يتواجد فيه فريقك، ولا تنتهي صلاحيته أبداً، ولا يُظهر سعراً قط. بُني Mojo Gift على هذا المبدأ تحديداً. إذا كنت ترغب في رؤية كيف يتوافق مع فريقك ومع معالمك الرئيسية، احجز مكالمة مدتها 30 دقيقة.